Futuros profissionais e gestores que actuam ou tenham interesse em administrar funções bancárias, financeiras e empresariais, e todos que queiram conhecer e aprofundar matérias relacionadas com a actividade bancária. Um gestor bancário é o profissional com conhecimentos e habilidades para administrar as diversas operações e estratégias de uma instituição financeira/bancária.
Formar profissionais com competências para gerir as actividades relacionadas à gestão de instituições financeiras, possibilitando uma visão global de negócios e o entendimento conceitual e operacional das diversas actividades de administração das organizações do mercado financeiro e bancário.
Qualificar e capacitar futuros funcionários e gestores bancário no processo de decisão, agregando valores e atendendo as necessidades de capacitação, desenvolvimento e de gestão.
Capacitar na elaboração de diagnóstico da situação económico-financeira de um banco/organização, formulação de estratégias de gestão financeira, desenvolvimento de práticas bancárias relacionadas entre o cliente e a organização.
Plano Curricular da formação
1. Introdução bancária;
2. Operações bancárias gerais;
3. Legislação/Direito bancário;
4. Contabilidade básica e bancária;
5. Matemática financeira;
6. Análise e gestão de crédito bancário;
7. Emprendedorismo;
8. Comunicação e atendimento ao cliente;
9. Técnica de negociação e vendas;
10. Noções de seguros.
• Assistente de clientes (caixa/depósito/pagamento);
• Gestor de clientes;
• Técnico de concessão e recuperação de crédito;
• Tesoureiro (recepção, recolha e depósito de valores no BM);
• Sala de Mercado (negociação e compra de moedas);
• Técnico de operações com exterior;
• Tecnico de compensação e reconciliação bancária;
• Técnico da banca electrónica;
• Técnico administrativo;
• Técnico de help desk e apoio à Rede.