Sobre o curso

O curso intensivo de Secretariado Executivo foi idealizado para preparar profissionais para dar suporte em diversas áreas administrativas. O formando será preparado para resolver desde questões simples, como a redacção de um email, até à complexa organização de equipas para um grande evento.

A função de apoio administrativo deve assegurar com profissionalismo as tarefas inerentes, desenvolvendo conhecimentos, métodos, técnicas e boas práticas de suporte à gestão. Esta oferta formativa pretende reforçar competências-chave na função de secretariado e uma compreensão mais abrangente dos imperativos jurídicos, económicos e protocolares que se colocam às organizações.

O que vai aprender

Compreensão da importância do papel do secretariado

Utilização de comunicação que facilite a interacção com superiores, colegas, clientes e subordinados

Adopção de comportamentos profissionais: marketing, etiqueta, ética profissional, comunicação e imagem, organização do trabalho e do escritório

Noções de higiene e segurança no trabalho e utilização das TIC

Desenvolvimento da inteligência emocional para obter maior domínio das emoções

Utilização das técnicas de secretariado para maximizar os resultados

Preparação do expediente, procurement, CV, acta, relatório, aviso e anúncio

Gestão de arquivo, correspondência e processos

Ferramentas necessárias para a organização do escritório, preparação de eventos e protocolo

Plano curricular

Sistema de informação e gestão estratégica

Ética nas organizações

Gestão secretarial e técnicas de secretariado

Cerimonial e protocolo

Marketing pessoal e etiqueta

Comunicação empresarial

Outros cursos

Gestão Bancária e Seguros

Para futuros profissionais e gestores que actuam ou tenham interesse em administrar funções bancárias, financeiras e empresariais, e todos os que queiram conhecer e aprofundar matérias relacionadas com a actividade bancária.

Propina 2.500,00 MT

Análise de gráficos de marketing num tablet

e-Learning · Presencial

Relações Públicas e Marketing

Formação direccionada para candidatos que pretendem alcançar conhecimentos avançados sobre estratégias de gestão competitivas, através do domínio do marketing aliado às relações públicas.

120 horas / 3 meses
Presencial e e-Learning

Propina 2.450 MT

Empreendedorismo

Muitas pessoas têm o sonho de empreender, mas não sabem por onde começar. A Umbila preparou um curso de empreendedorismo para dar o pontapé de saída rumo ao sucesso do seu negócio.

4 semanas / 40 horas

Inscrição 2.000 MT